Dette er en status liste over kendte fejl:
Ved fejl på mail kan der også være fejl på vores adresser!
Benyt da http://iis.pi.dk/support/ som går uden om vores hoved mail server.
Ønskes hurtigt svar ved fejl på mail angiv evt. alternativ mail adresse som ikke ligger på vores server.
--
22-03-2024 7.47
Alt skulle køre normalt igen. Der er kan dog fortsat være forsinkelse på videresendt mail.
Forklaring fra vores leverandør:
There was a water leakage in one of the rooms where batteries are located.
This affected the located batteries in this room which forced the DC to turn off the power of the room where your server or part of our network infrastructure is located in.
Due to the complexity of this damaged UPS system this was not an easy fix.
We understand the inconvenience this have caused, and we sincerely apologize for any disruption to your services.
21-03-2024 - 22-03-2024
Dele af vores service er desværre nede pga. strøm problem hos en af vores leverandører.
08-02-2024
Der meldes igen om fejl på videresendt post på enkelte domæner.
Vi er i gang med fejlfinding.
05-01-2024
Der meldes om fejl på videresendt post på enkelte domæner.
Vi er i gang med fejlfinding.
18-09-2023
Pi-Web har desværre haft et større nedbrud.
2 servere er stået helt af og er blevet erstattet af nye.
Alt kører igen, men pga. vores dette nedbrud har vi været nødsaget til at opsætte de nye servere på et nyt IP nummer. Derfor vil der være en periode med DNS timeout før det virker 100%.
11-11-2022 nat/formiddag.
Kø på mail server. Videresendt post forsinket. Post er på vej.
15-09-2022 21.00
Mail server problem. Videresendt post fejler. Post er på vej.
30-07-2022 13.30
Mailserver problem. Nogen konti har ikke modtaget mail siden i går. Mail skulle nu være på vej.
20-09-2021 7.10-8.51
Mailserver problem. Der kan i perioden have været problemer med forbindelsen.
04-08-2121 ca. 01.00-04.00
Vores linje udbyder har fejl på en router som skiftets i dette tidsrum.
15-06-2021
Der har været fejl på nettet hvilket kan have givet problemer med forbindelse til mail server.
16-05-2021
Der kan være forsinkelse på videresendt mail pga. fejl på ekstern dns server, denne er nu slået fra.
01-05-2021
Der kan være forsinkelse på mail.
26-02-2021 9.15
En spam filter process har fejlet i nat og der er derfor opstået kø der kan give forsinkelse på mail.
Køen er under afvikling. Normalt drift forventes fra ca. kl 10.30
30-07-2020 9.17
En spam filter process har fejlet i nat og der er derfor opstået kø der kan give forsinkelse på mail.
Køen er under afvikling.
22-04-2020 8.20
Mail server har kørt opdateringer og reboot. Skulle virke igen nu.
23-03-2020 9.00
Mail server har kørt opdateringer og reboot. Skulle virke igen nu.
8-3-2010 10:00
Der kan være forsinkelse på pop3/smtp mail pga. spidsbelastning.
15-10-2019
POP3/Webmail server har været nede.
Server hang efter reboot.
22-08-2019
POP3/Webmail server har været nede.
Desværre har web mail / pop3 / smtp svaret korrekt, men alligevel ikke virket.
Det har betydet at vores overvågning ikke har fanget fejlen.
Vi arbejder på en løsning så fejl som denne også fanges.
19-1-2018 23.45
POP3/Webmail server lukket pga. upgradering.
8-12-2018 18:07
Tilkaldt tekniker har løst problemet. Servere har igen forbindelse.
8-12-2018 17:07
En web server og POP3/webmail har tabt forbindelse til nettet.
23-11-2018
Server oppe igen efter en mindre nedbrud.
21-04-2018
Kø med +16000 mails er blevet afviklet så mail skulle igen køre normalt.
20-04-2018
Der er forsinkelse på videresendt mail.
17-04-2018
POP3 har været neden omkring kl. 15.
15-2-2018
Mail fejl er nu løst. Der kan dog stadig være mail der skal afvikles fra kø.
15-02-2018
Der er desværre stadig nogle fejl for visse kunder. Vi er på sagen.
14-02-2018
Et større hardware nedbrud betyder vi har måtte genskabe server fra backup.
Det har beklageligvis desværre taget noget tid.
13-11-2017
Det har vist sig af være en hardware fejl der fik maskinen til at gå ned efter ca. 1 time.
Hvilket har gjort fejlfinding noget besværlig. Mail kører nu fra ny server.
13-11-2017
Mail for fejl er desværre ikke helt løst alligevel, serveren kørte nogle timer. Vi arbejder på sagen.
(Gælder ikke kunder på POP3).
12-11-2017
Mail fejl løst, der kan dog fortsat ligge mail i kø. Der er ikke tabt mail.
11-11-2017
Der er problemet med serveren der tager sig af videresendt mail. Vi arbejder på sagen.
14-12-2016 9.44
Det har i nat samlet sig kø på mail server og der kan derfor være forsinkelse på mail.
30-11-2016 20:15
Køen er nu afviklet så der skulle være normal drift igen. Vores egne test via TDC kommer i hvert fald straks frem.
30-11-2016 17.38
Køen er næsten afviklet og vi forventer normal drift igen inden for få timer.
30-11-2016
Videresendt mail er desværre igen overbelastet pga. angreb.
Denne gang ikke alene pga. spam sendt til vores kunder, men også misbrug/hack af kunders web login
hvor vores php service dermed misbruges til at sende spam. Det er desværre enormt tidskrævende at
kæmpe imod. Og vi beklager meget vi ikke har kunne leve op til vores normale service i de sidste dage.
Og desværre er det ikke slut endnu, men vi arbejder på forskellige tiltag for at driften igen kan blive
normal.
11-11-2016
Videresendt er overbelastet pga. spam angribes fra et større antal IP numre.
Vi har derfor svært ved at stoppe det da der hele tiden kommer nye på.
Vi arbejder på sagen, men det betyder desværre der p.t. kan være større forsinkelse af videresend mail.
12-05-2016
En del mail konti har haft problemer pga en server fejl.
Fejlen er nu rettet.
27-05-2015 11.20
Det ser ud til at angreb er stoppet og web mail igen kører normalt.
Der er dog en sandsynlighed for der igen kan opstå problemer.
26-05-2015 ca. 23.00
Web mail angribes fra et større antal IP numre. Vi har derfor svært ved at stoppe det da
der hele tiden kommer nye på. Vi arbejder på sagen, men det betyder desværre der p.t.
er meget dårlig eller ingen forbindelse til web mail.
Benyt evt. https istedet for http. Det virker p.t. - nogen browsere skriver det ikke er sikkert.
Det er pga. vi selv har genereret ssl certifikat. Det har ingen betydning for krypteringen.
Advarslen betyder blot at certifikatet ikke er "godkendt" af en officiel forhandler.
11-02-2015
Videresendt mail har været nede.
Fejl rettet 23.22. Der kan fortsat være forsinkelse indtil kø er afviklet.
Ved fejl på mail kan der også være fejl på vores adresser!
Benyt da http://iis.pi.dk/support/ som går uden om vores hoved mail server.
Ønskes hurtigt svar ved fejl på mail angiv evt. alternativ mail adresse som ikke ligger på vores server.
--
22-03-2024 7.47
Alt skulle køre normalt igen. Der er kan dog fortsat være forsinkelse på videresendt mail.
Forklaring fra vores leverandør:
There was a water leakage in one of the rooms where batteries are located.
This affected the located batteries in this room which forced the DC to turn off the power of the room where your server or part of our network infrastructure is located in.
Due to the complexity of this damaged UPS system this was not an easy fix.
We understand the inconvenience this have caused, and we sincerely apologize for any disruption to your services.
21-03-2024 - 22-03-2024
Dele af vores service er desværre nede pga. strøm problem hos en af vores leverandører.
08-02-2024
Der meldes igen om fejl på videresendt post på enkelte domæner.
Vi er i gang med fejlfinding.
05-01-2024
Der meldes om fejl på videresendt post på enkelte domæner.
Vi er i gang med fejlfinding.
18-09-2023
Pi-Web har desværre haft et større nedbrud.
2 servere er stået helt af og er blevet erstattet af nye.
Alt kører igen, men pga. vores dette nedbrud har vi været nødsaget til at opsætte de nye servere på et nyt IP nummer. Derfor vil der være en periode med DNS timeout før det virker 100%.
11-11-2022 nat/formiddag.
Kø på mail server. Videresendt post forsinket. Post er på vej.
15-09-2022 21.00
Mail server problem. Videresendt post fejler. Post er på vej.
30-07-2022 13.30
Mailserver problem. Nogen konti har ikke modtaget mail siden i går. Mail skulle nu være på vej.
20-09-2021 7.10-8.51
Mailserver problem. Der kan i perioden have været problemer med forbindelsen.
04-08-2121 ca. 01.00-04.00
Vores linje udbyder har fejl på en router som skiftets i dette tidsrum.
15-06-2021
Der har været fejl på nettet hvilket kan have givet problemer med forbindelse til mail server.
16-05-2021
Der kan være forsinkelse på videresendt mail pga. fejl på ekstern dns server, denne er nu slået fra.
01-05-2021
Der kan være forsinkelse på mail.
26-02-2021 9.15
En spam filter process har fejlet i nat og der er derfor opstået kø der kan give forsinkelse på mail.
Køen er under afvikling. Normalt drift forventes fra ca. kl 10.30
30-07-2020 9.17
En spam filter process har fejlet i nat og der er derfor opstået kø der kan give forsinkelse på mail.
Køen er under afvikling.
22-04-2020 8.20
Mail server har kørt opdateringer og reboot. Skulle virke igen nu.
23-03-2020 9.00
Mail server har kørt opdateringer og reboot. Skulle virke igen nu.
8-3-2010 10:00
Der kan være forsinkelse på pop3/smtp mail pga. spidsbelastning.
15-10-2019
POP3/Webmail server har været nede.
Server hang efter reboot.
22-08-2019
POP3/Webmail server har været nede.
Desværre har web mail / pop3 / smtp svaret korrekt, men alligevel ikke virket.
Det har betydet at vores overvågning ikke har fanget fejlen.
Vi arbejder på en løsning så fejl som denne også fanges.
19-1-2018 23.45
POP3/Webmail server lukket pga. upgradering.
8-12-2018 18:07
Tilkaldt tekniker har løst problemet. Servere har igen forbindelse.
8-12-2018 17:07
En web server og POP3/webmail har tabt forbindelse til nettet.
23-11-2018
Server oppe igen efter en mindre nedbrud.
21-04-2018
Kø med +16000 mails er blevet afviklet så mail skulle igen køre normalt.
20-04-2018
Der er forsinkelse på videresendt mail.
17-04-2018
POP3 har været neden omkring kl. 15.
15-2-2018
Mail fejl er nu løst. Der kan dog stadig være mail der skal afvikles fra kø.
15-02-2018
Der er desværre stadig nogle fejl for visse kunder. Vi er på sagen.
14-02-2018
Et større hardware nedbrud betyder vi har måtte genskabe server fra backup.
Det har beklageligvis desværre taget noget tid.
13-11-2017
Det har vist sig af være en hardware fejl der fik maskinen til at gå ned efter ca. 1 time.
Hvilket har gjort fejlfinding noget besværlig. Mail kører nu fra ny server.
13-11-2017
Mail for fejl er desværre ikke helt løst alligevel, serveren kørte nogle timer. Vi arbejder på sagen.
(Gælder ikke kunder på POP3).
12-11-2017
Mail fejl løst, der kan dog fortsat ligge mail i kø. Der er ikke tabt mail.
11-11-2017
Der er problemet med serveren der tager sig af videresendt mail. Vi arbejder på sagen.
14-12-2016 9.44
Det har i nat samlet sig kø på mail server og der kan derfor være forsinkelse på mail.
30-11-2016 20:15
Køen er nu afviklet så der skulle være normal drift igen. Vores egne test via TDC kommer i hvert fald straks frem.
30-11-2016 17.38
Køen er næsten afviklet og vi forventer normal drift igen inden for få timer.
30-11-2016
Videresendt mail er desværre igen overbelastet pga. angreb.
Denne gang ikke alene pga. spam sendt til vores kunder, men også misbrug/hack af kunders web login
hvor vores php service dermed misbruges til at sende spam. Det er desværre enormt tidskrævende at
kæmpe imod. Og vi beklager meget vi ikke har kunne leve op til vores normale service i de sidste dage.
Og desværre er det ikke slut endnu, men vi arbejder på forskellige tiltag for at driften igen kan blive
normal.
11-11-2016
Videresendt er overbelastet pga. spam angribes fra et større antal IP numre.
Vi har derfor svært ved at stoppe det da der hele tiden kommer nye på.
Vi arbejder på sagen, men det betyder desværre der p.t. kan være større forsinkelse af videresend mail.
12-05-2016
En del mail konti har haft problemer pga en server fejl.
Fejlen er nu rettet.
27-05-2015 11.20
Det ser ud til at angreb er stoppet og web mail igen kører normalt.
Der er dog en sandsynlighed for der igen kan opstå problemer.
26-05-2015 ca. 23.00
Web mail angribes fra et større antal IP numre. Vi har derfor svært ved at stoppe det da
der hele tiden kommer nye på. Vi arbejder på sagen, men det betyder desværre der p.t.
er meget dårlig eller ingen forbindelse til web mail.
Benyt evt. https istedet for http. Det virker p.t. - nogen browsere skriver det ikke er sikkert.
Det er pga. vi selv har genereret ssl certifikat. Det har ingen betydning for krypteringen.
Advarslen betyder blot at certifikatet ikke er "godkendt" af en officiel forhandler.
11-02-2015
Videresendt mail har været nede.
Fejl rettet 23.22. Der kan fortsat være forsinkelse indtil kø er afviklet.